Lançamento do novo Portal da Segurança Social traz melhorias e aviso de indisponibilidade

A partir da próxima semana, os cidadãos poderão desfrutar de um novo Portal da Segurança Social, conforme anunciado pelo Instituto da Segurança Social (ISS). Este novo espaço digital resulta da fusão do atual Portal Informativo e da Segurança Social Direta.

O ISS revelou que este desenvolvimento tem como objetivo modernizar e simplificar os serviços oferecidos, tornando a informação mais acessível. Assim, através de um único portal, os utilizadores poderão aceder tanto a conteúdos informativos quanto a funcionalidades transacionais, agora com uma experiência de navegação mais intuitiva e focada nas suas necessidades.

No entanto, é importante destacar que, para a concretização desta atualização, haverá períodos de instabilidade no acesso ao portal. Entre os dias 5 e 6 de julho, ou seja, já neste fim de semana, o acesso aos serviços estará temporariamente suspenso devido a intervenções técnicas necessárias.

O instituto acentua que a mudança faz parte do programa Primeiro Pessoas, que visa a transformação digital da Segurança Social, tornando os serviços mais eficientes e centrados nas necessidades dos cidadãos e empresas.

Outra novidade a destacar é o simulador de apoios sociais, anunciado em maio, que permite aos utilizadores descobrir a que apoios podem ter direito. De fácil utilização, este simulador oferece uma forma rápida de saber quais prestações sociais são possíveis com base nos dados inseridos, embora os resultados não sejam vinculativos.

Para utilizar o simulador, os cidadãos devem estar preparados com algumas informações necessárias que podem ser consultadas ao iniciar o preenchimento, um processo que leva, em média, sete minutos. O ISS ressalta que os resultados obtidos são dependentes dos dados fornecidos e referem-se unicamente à pessoa que realiza a simulação e seus dependentes.